Punterz Casino

Betalingsmetoder og uttakstider

Punterz Casino tilbyr et solid utvalg av betalingsmetoder som dekker de fleste spilleres behov. For innskudd kan du bruke tradisjonelle kort som VISA og Mastercard, e-lommebøker som Skrill, Neteller og MiFinity, moderne neobanker som Revolut, samt kryptovaluta som Bitcoin. Minimumsinnskuddet er satt til 200 NOK, som er standard i bransjen.

For uttak har du tilgang til de samme metodene pluss bankoverføring. Behandlingstiden for uttak er opptil 72 timer, som er bransjens standard. Det er viktig å merke seg at Punterz tar et uttaksgebyr på 30 NOK per transaksjon, noe som er uvanlig for moderne casinoer. Minimumsuttaket er 500 NOK.

En stor fordel er at casinoet støtter norske kroner direkte, så du slipper vekslegebyrer ved transaksjoner. Kryptovaluta-alternativet er spesielt interessant for spillere som ønsker raske og anonyme transaksjoner. Bitcoin kan enten kjøpes direkte hos casinoet eller overføres fra din egen lommebok.

Det er verdt å merke seg at du må bruke samme metode for både innskudd og uttak der det er mulig. Hvis du setter inn med kort, må uttaket gjøres til samme kort. Unntak gjelder for metoder som ikke støtter uttak, hvor bankoverføring blir alternativet.

Kundeservice og sikkerhet

Punterz Casino tilbyr kundeservice via live chat som er tilgjengelig 24/7, alle dager i året. Chattefunksjonen er lett tilgjengelig via en snakkeboble nederst til høyre på skjermen. Responsen er rask og hjelpsom, selv om supportteamet kun kommuniserer på engelsk og ikke tilbyr norskspråklig assistanse.

E-post support er også tilgjengelig for mindre hastende henvendelser. En merkbar mangel er fraværet av en FAQ-seksjon eller hjelpesenter, noe som kunne ha hjulpet spillere med å finne svar på vanlige spørsmål uten å måtte kontakte support.

Sikkerheten ivaretas gjennom en lisens fra Gaming Curacao, en av de offisielle lisensorganene på Curacao. Siden Curacao tilhører Nederland, må lisensinnehaverne følge mange europeiske direktiver angående personvern og sikkerhet. All kommunikasjon og transaksjoner er beskyttet med SSL-kryptering.

En svakhet er mangelen på verktøy for ansvarlig spilling. Mens mange moderne casinoer tilbyr omfattende spillerverktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser og øktgrenser, tilbyr Punterz kun en enkel selvekskluderingsfunksjon. Dette er bekymringsverdig for spillere som ønsker bedre kontroll over spillingen sin.

Daglig Cashback Program

Et av Punterz Casinos mest attraktive tilbud er deres daglige cashback-program som gir deg 10% tilbake av gårsdagens tap. Dette er en automatisk funksjon som gjelder for alle spillere uten at man trenger å aktivere noe spesielt.

Slik fungerer cashbacken

Cashbacken beregnes daglig basert på all aktivitet mellom kl. 06:00 og 05:59 CET. Hvis du har hatt et nettotap i denne perioden, vil 10% av tapet bli kreditert til kontoen din innen kl. 12:00 CET neste dag. For eksempel, hvis du taper 5000 NOK på en tirsdag, vil du motta 500 NOK i cashback onsdag formiddag.

Det beste med denne cashbacken er at den utbetales som ekte penger uten omsetningskrav. Du kan ta ut cashback-pengene med en gang eller bruke dem til videre spill – valget er ditt. Maksimalt cashback-beløp er satt til 20 000 NOK per dag, som betyr at selv høyrollere kan dra nytte av tilbudet.

Viktige betingelser

• Cashback gjelder kun for tap på spilleautomater og sportsbetting
• Live casino, bordspill og andre spill teller ikke med
• Cashback rundes av til nærmeste hele krone
• Ubrukt cashback fjernes fra inaktive kontoer
• Spillere fra enkelte land kvalifiserer ikke for cashback

Dette cashback-programmet fungerer i praksis som casinoets lojalitetsprogram og er en av hovedgrunnene til at erfarne spillere velger Punterz fremfor konkurrentene.