Norsk Tipping bekrefter at en systemfeil har påvirket «Supertrekningen» 19. april 2025. Spillere som deltok gjennom såkalt «andelsbank» mellom 21. desember 2024 og 4. januar 2025, fikk ikke registrert innsatsen sin, da en ekstern leverandør hadde programmert automatisk sletting av data etter 100 dager.
Feilen gjaldt rundt 0,2 % av de omtrent 700 000 innsatsene som ikke deltok i trekningen (vg.no). Norsk Tipping vil refundere et samlet beløp på mellom 120 000 og 150 000 kroner til de berørte spillerne, i dialog med Lotteritilsynet.
Dette tillegger seg en rekke tidligere systemfeil hos selskapet, blant annet feil gevinstmeldinger, utbetaling av feilbeløp og utestenging som ikke fungerte på Apple-enheter. Selskapet har også fått betydelige bøter, blant annet 46 millioner kroner for feil ved Eurojackpot, og er under økt gransking fra Lotteritilsynet (vg.no).
For spillerne handler dette ikke bare om penger tilbake, men om tilliten til landets største spillselskap – en tillit som nå må bygges opp igjen, bit for bit.
